Support

お客様サポート

FAQ Support

よくあるご質問

各製品特別サイトにてよくあるご質問と回答がご覧になれます。
製品の使い方やトラブルについては、まずこちらをご参照ください。
下記のフォームから該当製品のFAQページへジャンプします。

Contents Download

ダウンロードコンテンツ

各製品のカタログや体験版のダウンロードが可能です。
下記のフォームから製品を選択すると、
該当製品のダウンロード可能コンテンツ一覧が表示されます。

Traning Support

トレーニング・導入支援

初めて3Dシステムをご使用になる方や、さらなる技術習得を目指す方を対象に、
トレーニングおよび導入支援を行っております。
弊社にて受講いただく”集合トレーニング”形式と、
弊社エンジニアが御社にお伺いして実施する”オンサイトトレーニング”形式が
お選びいただけます。

詳しくはメールにてお問い合わせください。

トレーニング関連の記事一覧
Software Maintenance

ソフトウェアメンテナンス

ソフトウェアメンテナンスをご契約のお客様
以下のサポートがご利用いただけます。
契約に関するご質問や、サービス内容に関する詳細は、
メールにてお問い合わせください。

  • リモートサポート

    インターネットを利用して、
    お客様と弊社担当者との画面共有を行う、
    リモートサポート契約をご用意しております。 ※ リモートサポート手順書(PDF)はこちら

  • ソフトウェアメンテナンス

    電話およびメールによる
    サポートサービスをご利用可能です。

Premium Support

WorkNCプレミアムサポートサイト

WorkNCメンテナンスプログラムを契約されているお客様向けに専用のプレミアムサポートサイトをご用意しております。
製品に関する技術サポート情報、バージョン別の修正モジュール、ライセンスファイルなどをダウンロードすることができます。
のバナーからプレミアムサポートサイトにアクセスできます。

WorkNCプレミアムサポートサイト